05 · Content & social

SOP 05-01 — Contentproductie (idee → gepland → live)
Doel (uitkomst) Een contentstuk gaat van idee naar goedgekeurd en ingepland, volgens een vaste flow — herhaalbaar per klant en per kanaal.
Wanneer Doorlopend, volgens de content-kalender van de klant.
Uitvoerder Content/social-specialist
Eigenaar Content-lead
Duur Per stuk variabel; de flow is vast
Benodigd vooraf Tone-of-voice + merk-assets van de klant (uit onboarding); toegang tot de kanalen; goedkeurings-flow
🎥 Video — nog opnemen

Klaar = (controleerbaar)

  • Het contentstuk is goedgekeurd door de klant (of volgens afgesproken flow).
  • Het is ingepland/gepubliceerd op het juiste kanaal en tijdstip.
  • Het staat in de content-kalender met status en kanaal.

De flow (het vaste recept)

1. IDEE        uit strategie/kalender/klantinput → concept
2. BRIEFEN     doel, kanaal, format, boodschap, CTA vastleggen
3. MAKEN       tekst + creative (merk-conform: kleuren, tone-of-voice)
4. INTERN NA   check tegen merk + doel + spelling
5. AKKOORD     klant keurt goed (of volgens afgesproken mandaat)
6. INPLANNEN   in de planning-tool op het juiste tijdstip
7. LIVE + LOG  gepubliceerd, genoteerd in de kalender

Stappen

  1. Kies het idee uit de strategie of kalender. Koppel het aan een concreet doel (awareness / leads / engagement).
  2. Brief het stuk kort: kanaal, format, kernboodschap, CTA. Één zin per punt.
  3. Maak tekst + creative. Blijf merk-conform — kleuren en tone-of-voice uit de merk-assets (voor BLURR zelf: brand-profile.json, brandguide.html).
  4. Interne check: klopt het met doel + merk? Spelling? Beeld scherp en juist formaat per kanaal?
  5. Akkoord halen volgens de afgesproken flow (klant keurt goed, of vast mandaat).
  6. Inplannen in de planning-tool op het juiste tijdstip.
  7. Publiceren/loggen en de status in de content-kalender bijwerken.

Checklist

  • Idee gekoppeld aan een doel + kanaal
  • Merk-conform (kleuren, tone-of-voice, formaat per kanaal)
  • Interne check gedaan
  • Akkoord volgens afgesproken flow
  • Ingepland + gelogd in de kalender

Valkuilen / veelgestelde vragen

  • Publiceren zonder akkoord-flow → risico op fouten richting de klant. Houd je aan de afgesproken goedkeuring.
  • Merk niet gevolgd → content valt uit de toon. Werk vanuit de merk-assets.
  • Los stuk zonder kalender → geen overzicht. Alles in de content-kalender.

Gerelateerd

  • Merk-bron (BLURR zelf): brand-profile.json, brandguide.html
  • Volgende (backlog): SOP 05-02 — Social-planning & inplannen

Laatst bijgewerkt: 2026-07-11 · Eigenaar: Content-lead