Training: Google Ads-specialist
Voor een nieuwe medewerker. Taal: B2-Nederlands — korte zinnen, elk vakwoord meteen uitgelegd. Lees dit van boven naar beneden. Aan het eind staat een woordenlijst om snel iets op te zoeken, en een trainingspad van 4 weken.
Deel 0 — Wat je rol is
Als Google Ads-specialist zorg jij dat een klant betaalde bezoekers binnenkrijgt die iets doen wat geld oplevert: een aanvraag, een aankoop, een telefoontje. Je doet dat tegen een afgesproken doel. Dat doel is bijna altijd één van deze twee:
- CPA = Cost Per Acquisition = wat één aanvraag/klant mag kosten. Lager is beter.
- ROAS = Return On Ad Spend = hoeveel omzet je terugkrijgt per euro advertentiegeld. Bijv. ROAS 4 = €4 omzet per €1 uitgegeven. Hoger is beter.
Aan het eind van deze training kun je: een account lezen, begrijpen wat er goed en fout gaat, en volgens de BLURR-methode veilige verbeteringen doorvoeren of voorstellen.
Deel 1 — De basis: wat ís Google Ads
Google Ads laat jouw advertentie zien wanneer iemand op Google zoekt. Je betaalt meestal per klik (PPC = Pay Per Click). Zien kost niets, klikken wel.
Verschil met SEO: SEO (Search Engine Optimization) is gratis, hoger komen in de normale zoekresultaten — dat kost tijd. SEA (Search Engine Advertising, dat is Google Ads) is betaald, je staat er meteen, maar zodra je stopt met betalen ben je weg.
Hoe de veiling werkt (belangrijk om te snappen)
Elke keer dat iemand zoekt, houdt Google in een fractie van een seconde een veiling. Maar let op: de hoogste bieder wint niet automatisch. Google kijkt naar de Ad Rank:
Ad Rank ≈ jouw bod × kwaliteit van je advertentie (Quality Score) + context
- Bod = het maximale bedrag dat je voor een klik wilt betalen.
- Quality Score = een cijfer van 1–10 dat zegt hoe goed je advertentie en je landingspagina passen bij de zoekopdracht.
- Context = bijv. het apparaat, de locatie, het tijdstip.
Waarom dit telt: met een goede Quality Score kun je met een lager bod tóch boven je concurrent staan. Betere advertenties + betere pagina's = goedkopere klikken. Kwaliteit is dus geen bijzaak; het bepaalt je kosten.
Deel 2 — De structuur (het belangrijkste hoofdstuk)
Een Google Ads-account is opgebouwd als een kast met lades en mapjes:
ACCOUNT
└─ CAMPAGNE (hier staat het BUDGET en de biedstrategie)
└─ ADVERTENTIEGROEP (een thema; hier staan de ZOEKWOORDEN)
├─ Zoekwoorden (waarop je gevonden wilt worden)
└─ Advertenties (de tekst die de zoeker ziet)
Wat hoort op welk niveau — onthoud dit goed:
| Niveau | Wat je hier regelt |
|---|---|
| Campagne | Budget (per dag), biedstrategie, locatie, taal, campagnetype |
| Advertentiegroep | Eén thema. Bijv. "hardloopschoenen" apart van "voetbalschoenen" |
| Zoekwoorden | De woorden waarop je advertentie mag verschijnen |
| Advertenties | De koppen en teksten die de zoeker leest |
Regel: houd advertentiegroepen strak op één thema. Zoekt iemand op "rode hardloopschoenen"? Dan wil je een advertentie die letterlijk over hardloopschoenen gaat. Losse thema's door elkaar = lagere Quality Score = duurdere klikken.
Deel 3 — Campagnetypes (wat kies je wanneer)
| Type | Wat het is | Wanneer |
|---|---|---|
| Search | Tekstadvertenties bovenaan de zoekresultaten | Iemand zoekt actief naar wat de klant biedt. Meest gebruikt. |
| Performance Max (PMax) | Google verdeelt je advertenties automatisch over álle kanalen (zoeken, YouTube, Gmail, Display) | Als je op resultaat wilt sturen en Google veel laat automatiseren |
| Shopping | Productfoto's + prijs bovenin, voor webshops | Webshop met een productfeed |
| Demand Gen | Beeldadvertenties in YouTube, Gmail, Discover | Vraag opwekken, mensen die nog niet zoeken |
| Display | Bannertjes op websites | Vooral zichtbaarheid/herhaling (retargeting) |
| Video | Advertenties op YouTube | Bereik en merkbekendheid |
Voor een beginnende specialist draait het meeste werk om Search en Performance Max.
Deel 4 — Zoekwoorden & matchtypes
Zoekwoord ≠ zoekterm (het meest gemaakte foutje)
- Zoekwoord = wat jij instelt in het account.
- Zoekterm = wat de bezoeker echt intypte in Google.
Die twee zijn niet hetzelfde! Jij zet "hardloopschoenen" in, maar iemand zoekt op "goedkope hardloopschoenen kind maat 30". Het zoektermen-rapport laat zien waarop je écht bent verschenen. Dat rapport is goud waard — daar vind je verspilling.
Matchtypes (hoe ruim je zoekwoord matcht)
| Matchtype | Schrijfwijze | Verschijnt bij |
|---|---|---|
| Breed (broad) | hardloopschoenen |
Alles wat Google verwant vindt — ook "sportkleding". Veel bereik, veel ruis. |
| Zinsdeel (phrase) | "hardloopschoenen" |
Zoekopdrachten met die betekenis erin |
| Exact | [hardloopschoenen] |
Alleen die opdracht (of heel dichtbij). Minst ruis. |
Negatieve zoekwoorden (cruciaal)
Een negatief zoekwoord sluit een woord uit. Zet je -gratis als negatief, dan
verschijn je niet bij "gratis hardloopschoenen". Zo voorkom je klikken van mensen die
tóch niet kopen. Negatieve zoekwoorden goed bijhouden is een van de belangrijkste
manieren om geld te besparen. Bij BLURR kan dit deels met een tool (zie Deel 8).
Deel 5 — Advertenties (wat de zoeker leest)
De standaard is de RSA = Responsive Search Ad. Jij levert meerdere koppen (tot 15) en beschrijvingen (tot 4). Google test welke combinatie het beste werkt.
Daarnaast heb je assets (vroeger "extensies") — extra stukjes onder je advertentie die 'm groter en beter maken:
- Sitelinks — extra linkjes (bijv. "Contact", "Aanbiedingen").
- Highlights/callouts — losse pluspunten ("Gratis verzending", "24u service").
- Gestructureerde snippets — lijstjes ("Merken: Nike, Adidas…").
- Bellen, locatie, prijs, promotie — afhankelijk van de klant.
Regel: meer relevante assets = meer ruimte op het scherm = hogere CTR (zie Deel 7) = meestal goedkopere klikken. Assets zijn bijna altijd de moeite waard.
Deel 6 — Bieden & budget
- Dagbudget = wat een campagne gemiddeld per dag mag uitgeven. Google mag op een drukke dag iets meer, maar over de maand blijft het binnen budget.
- Biedstrategie = hoe Google jouw bod bepaalt:
| Strategie | Wat het doet | Wanneer |
|---|---|---|
| Handmatige CPC | Jij stelt de bieding per klik in | Weinig, alleen bij heel weinig data of veel controle nodig |
| Klikken maximaliseren | Zoveel mogelijk klikken binnen budget | Start, om data te verzamelen |
| Conversies maximaliseren | Zoveel mogelijk conversies binnen budget | Als er genoeg conversie-data is |
| Doel-CPA (tCPA) | Stuurt op een CPA-doel dat jij opgeeft | Je weet wat een aanvraag mag kosten |
| Doel-ROAS (tROAS) | Stuurt op een omzet-doel | Webshops met omzetwaarde per conversie |
Belangrijk: de slimme (automatische) strategieën werken alleen goed met genoeg conversie-data en werkende conversietracking (Deel 7). Zonder data stuurt Google blind.
Deel 7 — Meten: conversietracking & cijfers
Conversietracking is de basis van alles
Een conversie is een waardevolle actie: een aanvraag, aankoop, telefoontje. Conversietracking meet die acties en stuurt ze terug naar Google. Zonder tracking weet niemand — jij niet, Google niet — wat werkt. Klopt de tracking niet, dan klopt niets. Dit check je altijd eerst als cijfers gek doen.
De cijfers die je moet kennen
| Cijfer | Betekenis | Onthoud |
|---|---|---|
| Impressies | Hoe vaak je advertentie is getoond | Bereik |
| Klikken | Hoe vaak erop is geklikt | — |
| CTR | Click Through Rate = klikken ÷ impressies | Hoe aantrekkelijk je advertentie is |
| CPC | Cost Per Click = kosten per klik | Wat een bezoeker kost |
| Conversies | Aantal waardevolle acties | Het echte doel |
| Conversieratio | Conversies ÷ klikken | Hoe goed je pagina overtuigt |
| CPA | Kosten ÷ conversies | Wat één aanvraag/klant kost |
| ROAS | Omzet ÷ kosten | Wat een euro advertentie oplevert |
| Vertoningsaandeel | Impression share = jouw deel van alle mogelijke vertoningen | Hoeveel ruimte je nog hebt om te groeien |
"Genoeg data" — stuur niet op te weinig
Op 3 conversies mag je geen conclusies trekken; dat is toeval. Bij BLURR geldt een minimum (richtlijn: ~15–30 conversies) vóór je op een cijfer stuurt. Anders optimaliseer je op ruis. Dit staat hard in de beslisregels (Deel 8).
Deel 8 — De BLURR-manier (zo doen wíj het)
Dit is het verschil tussen "iemand die Google Ads kent" en "een BLURR Ads-specialist". Wij werken volgens vaste regels, zodat de aanpak hetzelfde is wie het ook doet.
De optimalisatie-loop
1. SIGNALEREN scan het account; markeer alleen GROTE afwijkingen
2. ONDERZOEKEN zoom in waar het meeste geld heen gaat
3. BEGRIJPEN eerst de oorzaak zoeken; is de data betrouwbaar?
4. OPTIMALISEREN veilige actie zelf, of een voorstel doen
5. DIGEST korte samenvatting per klant
Volledige uitleg: playbooks/google-ads/optimization-loop.md.
Beslisregels: getallen, geen buikgevoel
Een ervaren mens vult "kijk of de CPA te hoog is" aan met gevoel. Een nieuwe medewerker
(en een AI) niet — die heeft getallen nodig. Die getallen staan in
playbooks/google-ads/decision-rules.yaml: wanneer is iets een afwijking, wanneer is
data betrouwbaar, hoeveel wijzigingen mag je per ronde doen. Verzin geen eigen drempels;
gebruik deze.
Wat mag je zelf, en wat is een voorstel (de autonomie-matrix)
| Mag je zelf doen | Alleen als voorstel (nooit zelf) |
|---|---|
| Negatieve zoekwoorden toevoegen | Een campagne pauzeren |
| Advertentie-tekst (RSA) verbeteren | Budget verhogen |
| Assets/sitelinks toevoegen | Grote bod-wijzigingen |
Onthoud: pauzeren en budget verhogen doe je nooit zelf, ook niet als alle cijfers kloppen. Dat leg je altijd eerst voor. En: maximaal 3 wijzigingen per campagne per ronde — anders weet je later niet wát het verschil maakte.
Structuur volgens BLURR
Voor het opzetten/opschonen van accountstructuur (hoe je advertentiegroepen indeelt,
merk apart houdt, PMax inricht) gebruiken we de adsko-skill. Vraag ernaar als je een
account opnieuw indeelt.
Waar de spullen staan
playbooks/google-ads/optimization-loop.md— de volgorde van de loop.playbooks/google-ads/decision-rules.yaml— de exacte drempels/getallen.playbooks/google-ads/clients.targets.yaml— het doel (CPA/ROAS) per klant.tools/ads_credentials.py— inloggen op een klant:get_ads_client("<klant>").- Skill
/google-ads-start— het start-ritueel vóór elke Ads-taak. - SOP 04-01 — de loop als afvinkbare procedure.
Deel 9 — Woordenlijst (snel opzoeken)
| Term | In het kort |
|---|---|
| SEA | Betaald adverteren in zoekmachines (Google Ads) |
| SEO | Gratis hoger komen in de normale zoekresultaten |
| PPC | Pay Per Click — je betaalt per klik |
| Ad Rank | Jouw plek in de veiling = bod × kwaliteit + context |
| Quality Score | Cijfer 1–10: hoe goed advertentie + pagina passen bij de zoekopdracht |
| Campagne | Niveau met budget en biedstrategie |
| Advertentiegroep | Groep met één thema, zoekwoorden + advertenties |
| Zoekwoord | Wat jij instelt om op gevonden te worden |
| Zoekterm | Wat de bezoeker echt intypte |
| Matchtype | Hoe ruim een zoekwoord matcht (breed / zinsdeel / exact) |
| Negatief zoekwoord | Woord dat je uitsluit, om verspilling te voorkomen |
| RSA | Responsive Search Ad — advertentie met meerdere koppen/teksten |
| Assets | Extra stukjes onder je advertentie (sitelinks, callouts…) |
| CPC | Kosten per klik |
| CTR | Klikratio: klikken ÷ impressies |
| Conversie | Waardevolle actie (aanvraag, aankoop, telefoontje) |
| Conversietracking | Het meten van die acties — de basis van alles |
| CPA | Kosten per conversie |
| ROAS | Omzet per euro advertentiegeld |
| tCPA / tROAS | Biedstrategie die op een CPA- of ROAS-doel stuurt |
| Impression share | Jouw aandeel van alle mogelijke vertoningen |
| PMax | Performance Max — Google verdeelt automatisch over alle kanalen |
Deel 10 — Het trainingspad (4 weken)
| Week | Doel | Wat je doet |
|---|---|---|
| 1 — Basis | De taal en structuur snappen | Dit hele document lezen. Het gratis Google Skillshop-certificaat "Google Ads Search" halen. Deel 2 (structuur) en Deel 7 (cijfers) kun je uitleggen. |
| 2 — Meekijken | Zien hoe het echt gaat | Meekijken terwijl een collega de loop draait op een echt account. Vragen stellen. De beslisregels erbij pakken en herkennen. |
| 3 — Begeleid | Zelf doen, met vangnet | Zelf één ronde van de optimalisatie-loop draaien op één klant, terwijl een collega meekijkt vóór je iets doorvoert. Alleen de "mag je zelf"-acties. |
| 4 — Solo | Zelfstandig, met review | Zelf de loop draaien op één account. Achteraf review van je digest. Voorstellen (pauze/budget) netjes voorleggen. |
Toets — ben je klaar met de training?
Je bent klaar als je alles hieronder kunt afvinken:
- Google Skillshop Search-certificaat gehaald.
- Je kunt de accountstructuur (Deel 2) uit je hoofd uittekenen.
- Je legt het verschil tussen zoekwoord en zoekterm uit, en waarom het zoektermen-rapport belangrijk is.
- Je noemt de belangrijkste cijfers en wat ze betekenen (CTR, CPC, CPA, ROAS, conversieratio).
- Je legt uit waarom conversietracking de basis van alles is.
- Je weet welke acties je zelf mag doen en welke alleen als voorstel.
- Je hebt één echte ronde van de optimalisatie-loop solo gedraaid, en de review was groen.
De laatste is de echte toets: aantoonbaar het werk gedaan met een goed resultaat — niet "de video gezien". Zelfde standaard als de rest van BLURR.
Laatst bijgewerkt: 2026-07-11 · Eigenaar: Ads-lead · Onderdeel van 00-training/